Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig resepsjonist som skal være det første kontaktpunktet for våre besøkende og kunder. Som resepsjonist vil du ha en sentral rolle i å skape et positivt inntrykk av vår virksomhet ved å tilby profesjonell og vennlig service. Du vil håndtere telefonhenvendelser, administrere møterom, koordinere post og pakker, samt støtte ulike administrative oppgaver. Stillingen krever god kommunikasjonsevne, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en serviceinnstilt holdning. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å sikre en smidig drift av kontoret og bidra til et godt arbeidsmiljø. Vi ser etter en person som er strukturert, pålitelig og har gode IT-kunnskaper. Hvis du trives i en rolle hvor du møter mange mennesker og ønsker å bidra til en effektiv og hyggelig arbeidsplass, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og ønske besøkende velkommen på en profesjonell måte
- Besvare og videresende telefonhenvendelser
- Administrere kalender og møtebooking
- Håndtere post, pakker og leveranser
- Oppdatere og vedlikeholde kontaktlister og databaser
- Samarbeide med andre avdelinger for å koordinere kontoraktiviteter
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og innbydende
- Gi generell informasjon til besøkende og ansatte
- Håndtere administrative oppgaver som kopiering, skanning og arkivering
- Bidra til kontinuerlig forbedring av resepsjonsrutiner
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra lignende stilling er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Beherske bruk av Microsoft Office og andre kontorverktøy
- Serviceinnstilt og imøtekommende personlighet
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og prioritere effektivt
- God organisasjonsevne og nøyaktighet
- Fleksibel og løsningsorientert
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Diskresjon og pålitelighet i håndtering av informasjon
- God fysisk utholdenhet for å kunne være i resepsjonen over lengre perioder
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner i resepsjonen?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har gitt god kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Hvilke IT-verktøy er du komfortabel med å bruke i en administrativ rolle?
- Hvordan sikrer du at informasjonen du gir til besøkende er korrekt?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med møtebooking og kalenderstyring?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
